Organization for Tropical Studies

Organización para Estudios Tropicales (OET)

Industria: Sin ánimo de lucro
Ubicación: San José, Costa Rica

La OET es un consorcio sin ánimo de lucro que ofrece liderazgo en educación, investigación y el uso responsable de los recursos naturales en los trópicos. Más de 300 científicos de 24 países trabajan al año en los sitios de investigación de OET y deben enviar información desde sus estaciones biológicas en la selva a los computadores de investigación en todo el mundo. Debido a esto, resultaba crítico garantizar que la investigación y comunicación pudieran proceder sin problemas ni demoras.

Organización para Estudios Tropicales (OET)

RETO

Permitir la colaboración y transmisión de datos entre sitios de investigación y campus distantes.
Ayudar a asegurar que la red esté conectada 24 horas al día, siete días a la semana.
Facilitar la administración por contrato, mejorando la seguridad y visibilidad de la red.


SOLUCIÓN

Altus Smart Connect: combina el servicio Cisco Smartnet Total Care como una oferta base que incluye capacidades inteligentes de servicio, tales como evaluaciones proactivas de la red, gestión de la base instalada y alertas de seguridad en tiempo real. A esta oferta de servicios Cisco, Altus añade sus propios componentes de gestión de eventos, incidentes y problemas para ofrecer al cliente un servicio integral.



RESULTADOS

Resolución acelerada de problemas de la red.
Mayor competitividad y fortalecimiento del compromiso ambiental.
Riesgo reducido de falla en la red, permitiendo que la investigación y la educación se lleven a cabo sin preocupación.